Что делать, если погас экран счётчика газа

Многие жильцы нацелены на экономию и занимаются установкой приборов учёта газа. Предпочтение отдается небольшим электронным приборам, но и такой надёжный прибор может сломаться. Что делать если экран электронного прибора учёта погас и не показывает цифры? Рассмотрим подробные действия в этой статье.

Причины

Есть несколько причин поломки прибора учёта газа. Самая вероятная, но крайне редкая – механические повреждение, его можно заметить невооружённым глазом. Кроме того, может выйти из строя какой-либо узел – чаще всего это батарея, и табло перестаёт функционировать.

Самые распространённые причины поломки механического счётчика газа:

• Изначально некачественное, неисправное устройство, которое в скором времени после установки выходит из строя;
• Окислился или перервался провод;
• При нахождении прибора учёта вблизи источника холодно, металлические части перемерзают;
• Села батарейка.

Как только вы заметили неисправность, не стоит самостоятельно пытаться её решить, т.к. прибор опломбирован и нарушение целостности может привести к серьёзным последствиям или значительный штраф. Кроме того, определённое место прийдётся платить за газ по нормативу. В такой ситуации вам следует:

• Обратиться в Горгаз и сообщить о поломке, описав проблему и предупредив о наличии или отсутствии механических повреждений;
• Подать заявление по телефону или при помощи лесного присутствия (эффективнее);
• Предоставить свои личные данные и адрес проживания, а так же прочую, необходимую информацию.

Действия мастера

Как только вы оставили заявку, следует ожидать приезда мастера. Время ожидание может меняться от загруженности мастера. Мастер посетит вас несколько раз: сначала осмотрит проблему, проверит пломбы и проведёт диагностику, если возможно – проведёт ремонт сразу. Производится демонтаж прибора, если он находится на гарантии, замену на новый счётчик можно получить бесплатно. Если гарантия закончилась – прийдётся приобрести новый прибор, а Горгаз демонтирует старый и составит акт неисправности прибора учёта. При повторном посещении мастер установит вам исправный счётчик и выдаст документ о вводе в эксплуатацию.

При замене рекомендуем приобрести абсолютно такой же прибор учёта или его аналог, так вы избежите проблем с размерами, направлением газа, дополнительными деталями.

После установки следует обратиться в соответствующие инстанции для опломбировки счётчика и оформления заявления, в котором будут указаны  ФИО заявителя, номер и модель счётчика, последние показания, ксерокопии паспорта счётчика и акта приёмки.

Все предоставленные после установки документы вместе с паспортом хранятся у потребителя – они понадобятся при проведении поверки.

Когда можно вернуть счётчик по гарантии

Срок гарантии счётчика можно узнать из его паспорта, в котором же и прописаны все правила транспортировки, установки и эксплуатации. Счётчик можно обменять по гарантии, если были соблюдены все указанные в паспорте правила, все пломбы на месте, а так же, если на корпусе нет видимых механических повреждений.